Situado a una distancia de 850 metros del lago, el hotel Emporio Cancún, de 4 estrellas, cuenta con 594 habitaciones con aire acondicionado. Este hotel está situado bastante cerca del Parque Maya Cancún, y tiene bicicletas disponibles para el uso.
El hotel dispone de una excelente ubicación en el barrio Hotelera, a tan solo 5 minutos a pie de MUSA Underwater Museum. El hotel Emporio Cancún se encuentra a unos 2 km de la Zona arqueológica El Rey y muy cerca de del Museo Maya de Cancún y la Zona Arqueológica de San Miguelito. El establecimiento está situado a unos 10 minutos en coche del Museo Subacuático de Arte.
Amuebladas con escritorio, las habitaciones son con aire acondicionado y cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite. Algunas habitaciones están decoradas con un diseño cómodo. Los cuartos de baño ofrecen inodoro separado y ducha, y están equipados con secador de pelo y gorros de ducha. Ciertas habitaciones tienen vistas atractivas al mar.
Los huéspedes del Emporio Cancún pueden disfrutar de un desayuno buffet. Este hotel cuenta con un bar lounge. El restaurante Sea Salt Grill se encuentra a unos 400 metros.